Bisnis online bukan hal yang baru lagi khususnya bagi kita yang tinggal di kawasan perkotaan. Bahkan, bukan hanya wanita atau ibu-ibu rumah tangga saja yang menggeluti bisnis jenis ini, tapi pria pun melakukannya bahkan menjadikannya pekerjaan utama. Tidak tanggung-tanggung, banyak anak-anak muda yang sudah menjadi pengusaha sukses melalui pengembangan bisnis online ini.
Dengan sejuta kemudahan yang ditawarkan teknologi, membuka bisnis online bukanlah sesuatu yang sulit, apalagi modal untuk berjualan online relatif murah. Apakah kalian salah satu orang yang melirik untuk membangun bisnis ini? Jika iya, ada baiknya kalian menyimak tipsnya berikut ini.
Jenis barang yang dijual
Amati kebutuhan pasar dan jika memungkinkan buat terobosan baru dengan kreativitas yang out of the box. Tentukan jenis barang atau jasa yang akan kamu tawarkan. Menentukan dengan pasti apa yang akan kamu jual sangat berpengaruh terhadap langkah selanjutnya.
Sistem penjualan
Kamu harus menentukan apakah kamu akan memproduksi sendiri barang jualan, membeli dari supplier untuk dijual lagi (reseller), atau menjadi perantara antara supplier dan customer (dropshiper). Hal ini penting untuk menentukan harga. Menjual barang yang kamu produksi sendiri memiliki banyak keuntungan, selain harganya bisa ditekan, keuntungan yang akan di dapat bisa lebih tinggi, kualitas barang pun bisa dikontrol.
Siapkan nomor rekening
Jika kamu telah belum memiliki akun rekening di bank, maka tips yang satu ini sangat penting untuk dilakukan. Ya, membuka rekening. Kamu bisa memilih bank yang “universal” dan ada di mana-mana. Bila memungkinkan, milikilah lebih dari satu nomor rekening tentunya dari bank yang berbeda. Hal ini ditujukan untuk memudahkan pembeli dalam melakukan pembayaran.
Bangun ‘toko’ online
Kamu bisa membuka website berbayar, blog gratis, atau memanfaatkan situs jejaring sosial untuk membangun toko. Tidak sulit kok, yang penting adalah kerapian dan estetika dalam menata “etalase” di toko online. Jangan lupa sertakan deskripsi yang jelas mengenai barang yang sista jual. Gunakan logo yang menarik dan jika memungkinkan pilih nomor kontak yang cantik agar mudah diingat oleh pembeli.
Promosikan toko online
Promosi dapat dilakukan melalui berbagai media. Promosi paling murah dan mudah adalah dengan memasang link toko anda di situs jejaring sosial, fanpage, maupun komen pada situs-situs lain. Tapi jangan asal promosi ya, sesuaikan produk yang kamu tawarkan dengan tempa berpromosi. Nggak nyambung kan jika kamu menawarkan lulur tradisional di situs barang elektronik.
Tanggapi pembeli dengan ramah dan profesional
Penjual yang ramah tentu akan membuat pembeli merasa senang dan nyaman berbelanja. Nggak jarang lho pembeli memilih berbelanja di sebuah toko online hanya karena penjualnya lebih ramah dan responsif saat menjawab pertanyaan mereka.
Jaga kepercayaan pelanggan
Ini merupakan poin paling penting. Toko online yang menyalahgunakan kepercayaan pelanggan akan sulit dipercaya oleh pembeli lain. Pelanggan yang dikecewakan juga akan dengan mudah menulis uneg-unegnya di media sosial dan itu akan menjatuhkan reputasi toko online kamu.
Kumpulkan testimoni
Testimoni ibarat lambang kualitas dari toko online. Semakin banyak testimoni positif, maka akan semakin tinggi kepercayaan calon pembeli. Maka, jangan sungkan untuk meminta testimoni dari pelanggan. Kumpulkan dengan rapi lalu pasang di situs onlinemu.
Jangan mudah menyerah
Yang satu ini mungkin berlaku untuk semua jenis bisnis. Tak ada kesuksesan yang bisa diraih dengan instant. Masa awal memang terasa sulit dan tidak meyakinkan. Tapi dengan ketekunan dan pantang menyerah, kamu pasti bisa membangun toko online dengan sukses!
Semoga bermanfaat. Selamat berbisnis online!
Baca juga artikel inspiratif lainnya: